Atención a clientes resto del mundo: 0052 55 5216 2309 Sucursales AT&T ® Si tu consulta va más allá de lo que puede realizarse via remota y se requiere de tu atención presencial para un trámite como por ejemplo la firma de un contrato, seguimiento de un portabilidad numérica, etc. La compañía cuenta con un excelente servicio de atención al público para garantizar una comunicación permanente con sus clientes. Bueno esto “Para llamar desde DF lo podrán hacer al número 1018-3333 el cual atiende las 24 horas del día para todo tipo de consultas. Les dejamos el numero para llamar at&t al servicio de atención al cliente. mi numero de cel 3334626235. • .css-kpe0tl{color:#ffffff !important;background-color:!important;}.css-kpe0tl:hover{color:#141414 !important;background-color:#f0f0f3 !important;}.css-kpe0tl:focus{color:#141414 !important;background-color:#f0f0f3 !important;}.css-1ay6ky1{line-height:50px !important;}Temas. Para atención de un ejecutivo disponible de lunes a sábado de 7:00 a 00:00 horas (Horario del centro de México). Pero simplemente no se puede, es terrible marcar y que te digan: no tienes saldo suficiente, incluso llamando desde teléfono de casa! Ahora puedes solucionar cualquier problema con tu linea, realizar reclamos, consultas sobres tu saldo att o averiguar tu número desde cualquier parte del país. Another way to prevent getting this page in the future is to use Privacy Pass. No solucionan nada y solo te dan largas y te terminan colgando. Buscar. Aquellos que necesiten llamar al teléfono de soporte técnico AT&T podrán resolver todas las dudas que pueden llegar a ocasionar … 45. CERO ATENCIÓN A CLIENTES POR PARTE DEL PERSONAL QUE AHÍ ATIENDE. La cerdad es molesto q le vendan algo a una persona q proporciona datos q no son ciertos, sólo x ganar gente, además de tenerme esperando poco más de una hora en la línea y transfiriendome de un departamento a otro y más sin saber q decirme, apesar de trabajar ahí. Aquellos que necesiten llamar al teléfono de soporte técnico AT&T podrán resolver todas las dudas que pueden llegar a ocasionar en sus teléfonos móviles. You may need to download version 2.0 now from the Chrome Web Store. Unirte a Netflix Iniciar sesión. Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Estoy muy enojada , estaba con Telcel y decidí cambiarme a su compañía me hicieron la portabilidad, me dijeron que acudiera ala centro de atención y clientes a recojer mi chip y resulta que no tienen !!!nunca!!! El número de teléfono del soporte técnico de at&t cuenta con la posibilidad de poder responder todas las dudas y consultas que tienen los clientes con sus celulares. Si te llaman y te lo piden no lo hagas. yo tengo un plan con ustedes y es lamentable que no tenga el servicio es mas hasta una recarga le puse hoy 21/12/2017 y sigo sin tener servicio. Coincido con los comentarios anteriores, pésimo servicio, no dan soluciones, que personal tan mal capacitado, como dicen uno les quiere pagar y no hay respuesta, ustedes pierden. El sector de facturación responde todas las consultas relacionadas con problemas con los importes de tu cuenta. 3 talking about this. El servicio al cliente debería ser gratuito, muy mal servicio, Ni siquiera pude informarles lo que tenia que decirles Vínculos rápidos Restablecer contraseña Actualizar email Consigue ayuda para iniciar sesión Actualizar forma de pago Solicita series o películas ¿Quieres contactar con nosotros? Your IP: 104.168.164.237 If you are on a personal connection, like at home, you can run an anti-virus scan on your device to make sure it is not infected with malware. si no me resuelven el problema me devuelven mi dinero y tendré que denunciarlos, hablamos con los operadoras y nos dicen que esperemos en la linea y nos despues ya no nos responden,tenemos 3 contratos con ustedes y con esta falta de respeto nos vamos a ver en la necesidad de cambiar de compañia ya que nos estan haciendo un cargo que desconocemos y efectivamente lo reconocen las operadoras que es una aplicacion que se activo sola y que me van a reembolsar pero me dicen que espere en la linea y ya no vuelven a contestarme me dejan colgado.el contrato que tengo es controlado.Es un pesimo servicio el de ustedes, Estoy tratando de solucionar mi problema de conexión acudí al ctro de atención a clientes y me dicen que es por el 01800 cosa que cuando me dan las indicaciones me regresan al menú principal Espero consideren mi queja. si están utilizando, Gracias por unirte a la comunidad, agradecemos nos hagas saber tus comentarios, los cuales los tomaremos en cuenta para tomar las debidas acciones ante este tipo de situaciones, nos podrías comentar, Es importante que no escribas los datos por aquí, por lo que te pido que sea en el, Accesibilidad para personas con discapacidad, Registro ante la IFT de Planes Tarifarios y Promociones, Colaboración con Autoridades Mexicanas de Seguridad y Justicia, AT&T Plataforma Electrónica de Colaboración con Autoridades Mexicanas de Seguridad y Justicia. Centro de atención a clientes AT&T Juárez y Av. Para reportar el robo del celular lo pueden hacer llamando al *#06#. Les queremos dar un aviso de importancia, para poder tener una mejor experiencia en este espacio, les pedimos que, El 01800 de AT&T cuenta con la posibilidad de llamar para solucionar problemas con reclamos de facturación o problemas con la linea. Muy mal servicio fuí a renovar el contrato me cobraron caro sin mi permiso me cambian el número telefónico llamo a servicio a clientes se tardó en la búsqueda y si muy amablemente me salió con la jalada de que le tenía que dar el número. pÉsimo servicio en atencion a clientes at&t tuzoplaza en pachuca, hgo., compre un telefono y van dos veces que requiere servicio, salio malÍsimo y cuando lo llevo me dicen que mejor lo arregle yo!!!!! cero atenciÓn a clientes por parte del personal que ahÍ atiende. Gracias por unirte a la comunidad, agradecemos nos hagas saber tus comentarios, los cuales los tomaremos en cuenta para tomar las debidas acciones ante este tipo de situaciones, nos podrías comentar vía mensaje privado con los nombres completos de quienes te atendieron y de que medio fue la asistencia. Llámanos. • La posibilidad de realizar tu reclamo al centro de atención del soporte técnico les brindara la posibilidad de solucionar todo tipo de temas con tu celular para la reparación. Les agradecería si pudieran darme de baja, ya que si no lo hacen igual tendrán que hacerlo en algún momento, ya que no pienso recargar saldo, Por sierto, mi numero es 44 33 86 51 01, soy la que les pide que le den de baja su numero en su compañia. He ido como 10 vesesy no hay que se acabaron el mismo día que llegaron, Me cortaron el servicio y ahora no puedo conseguir un chip en ningún lado creo que perderé mi número, muy mal servicio no lo recomiendo para nada, Saben, e intentado varias veces comunicarme con ustedes. Muchas veces cuando necesitó saldo es urgente, y no puedo darme el lujo de buscar en cielo mar y tierra solo por un poco de saldo del SIM impreso en la tarjeta y que se encuentra también en la factura aún así me dijo k tenía que hablar más tarde y leerlos el número impreso lo hice y me dejaron esperando y me colgaron volví a llamar y ahora resulta que todos están ocupados. Tu dirección de correo electrónico no será publicada. ¡Y no olvides dejar Me gusta! PÉSIMO SERVICIO Y CALIDAD QUE DEJA POCO QUE DESEAR. Quiero que me den de baja, no e encontrado un lugar cerca de mi casa donde recargar, y no pienso recargar. Les dejamos el numero para llamar at&t al servicio de atención al cliente. Para llamar desde DF lo podrán hacer al número de reclamaciones se puede llamar al 1018-3333 el cual atiende las 24 horas del día para todo tipo de consultas. Centro de ayuda. Gracias les mandaré las fotos de las empleadas.